Ketika Anda menggunakan Pay9, kami mengumpulkan informasi tertentu untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami. Ini termasuk informasi pribadi, seperti nama, detail kontak, dan dokumen identifikasi Anda, yang penting untuk mematuhi peraturan Know Your Customer (KYC) dan Anti Pencucian Uang (AML). Selain itu, kami mencatat aktivitas akun Anda, termasuk transaksi, jumlah setoran, alamat dompet, dan stempel waktu.
Kami juga mengumpulkan data teknis, seperti alamat IP, spesifikasi perangkat, dan perilaku penelusuran, untuk memastikan pemberian layanan yang aman dan optimal. Cookie dan teknologi pelacakan lainnya digunakan untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dan memantau penggunaan platform.
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk memberikan layanan Pay9 yang Anda andalkan, termasuk memproses transaksi, memverifikasi identitas, dan memungkinkan akses ke fitur-fitur canggih seperti staking dan pembayaran lintas batas. Selain itu, kami menggunakan informasi ini untuk mematuhi kewajiban peraturan dan meningkatkan keamanan platform.
Dalam beberapa kasus, informasi Anda dapat digunakan untuk tujuan analisis dan pemasaran. Sebagai contoh, kami menganalisis data agregat untuk meningkatkan penawaran kami dan mengirimkan pembaruan promosi dengan persetujuan Anda sebelumnya.
Informasi Anda hanya dibagikan kepada pihak ketiga yang tepercaya, seperti pemroses pembayaran, jaringan blockchain, dan penyedia verifikasi identitas. Hal ini diperlukan untuk memastikan pemberian layanan yang lancar dan kepatuhan terhadap persyaratan hukum. Dalam kasus penyelidikan peraturan atau perintah hukum, kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada badan pemerintah yang berwenang atau lembaga penegak hukum.
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran independen mereka.
Untuk melindungi informasi Anda, Pay9 menggunakan langkah-langkah keamanan yang kuat, termasuk enkripsi end-to-end, otentikasi dua faktor, dan sistem firewall yang canggih. Platform kami dibangun di atas teknologi blockchain, yang menyediakan lapisan tambahan integritas data dan catatan anti-rusak.
Terlepas dari upaya-upaya ini, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya kebal terhadap risiko. Kami mendorong pengguna untuk melindungi kredensial login mereka dan tetap waspada terhadap potensi upaya phishing.
Sebagai pengguna Pay9, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data Anda. Hak-hak tersebut termasuk kemampuan untuk mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda, meminta penghapusan data, dan menarik persetujuan untuk komunikasi pemasaran. Anda juga dapat meminta salinan data Anda dalam format portabel.
Permintaan yang terkait dengan hak-hak data Anda dapat dilakukan dengan menghubungi kami secara langsung melalui saluran dukungan yang tercantum di bawah ini.
Pay9 menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman menjelajah Anda. File-file kecil ini membantu kami memahami perilaku pengguna, meningkatkan kinerja situs web, dan memberikan layanan yang dipersonalisasi. Meskipun cookie penting diperlukan untuk fungsionalitas platform, pengguna dapat mengelola preferensi untuk analitik dan cookie pemasaran melalui pengaturan browser mereka.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam layanan atau lingkungan peraturan kami. Pengguna akan diberitahu tentang pembaruan yang signifikan melalui email atau pengumuman dalam aplikasi.
